GİZLİLİK VE GÜVENLİK POLİTİKASI
Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) başta olmak üzere ilgili yasal mevzuat çerçevesinde, verilerinizin hangi amaçlarla toplandığını, nasıl korunduğunu ve haklarınızı açıklamaktadır.
1. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLERİNİZ
Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi platformu üzerinden alışveriş yaparken, üye olurken veya bizimle iletişime geçerken aşağıdaki verileriniz işlenebilmektedir:
- Kimlik Bilgileri: Adı, soyadı.
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, fatura ve teslimat adresleri.
- Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri.
- İşlem Güvenliği ve Teknik Bilgiler: IP adresi, site içi gezinti logları, cihaz bilgileri, çerez (cookie) verileri.
2. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dahilinde şu amaçlarla işlenmektedir:
- Sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin paketlenmesi ve kargo ile tarafınıza teslim edilmesi,
- Fatura ve muhasebe süreçlerinin yasal mevzuata uygun olarak gerçekleştirilmesi,
- Satış sonrası destek, iptal, iade ve değişim taleplerinin sonuçlandırılması,
- Şüpheli işlemlerin önlenmesi ve siber güvenliğin sağlanması,
- Açık rızanızın bulunması halinde, Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi’ne ait kampanya, indirim ve özel avantajların tarafınıza duyurulması.
3. ÖDEME GÜVENLİĞİ VE KREDİ KARTI KORUMASI
3.1. SSL Sertifikası: Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi, alışveriş süreçlerinde yüksek düzeyde güvenlik sağlamak amacıyla SSL (Secure Sockets Layer) teknolojisi kullanmaktadır. Bu sayede, ödeme sayfasında girdiğiniz kredi kartı ve banka kartı bilgileri şifrelenerek doğrudan bankanıza veya lisanslı ödeme kuruluşuna iletilir.
3.2. Kart Bilgilerinin Saklanmaması: Alışveriş sırasında kullanılan kredi kartı bilgileri kesinlikle Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi sunucularında veya veri tabanında saklanmaz, kaydedilmez ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ödeme işlemleri tamamen banka ve aracı ödeme sistemleri altyapıları üzerinden güvenli bir şekilde gerçekleştirilir.
3.3. 3D Secure: Güvenliğinizi en üst düzeye çıkarmak amacıyla, sitemiz üzerinden yapılan ödemelerde 3D Secure (Şifreli Onay) sistemi desteklenmekte ve kullanılması tavsiye edilmektedir.
4. VERİLERİN ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞILMASI
Kişisel verileriniz, sadece işin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla sınırlı olmak üzere;
- Siparişinizin teslim edilebilmesi için anlaşmalı kargo şirketleri ile,
- Ödemenin tahsil edilebilmesi için yetkili ödeme kuruluşları ve bankalar ile,
- Yasal bir zorunluluk doğması halinde yetkili adli ve idari kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılmaktadır. Bu aktarımlar dışında, verileriniz kesinlikle ticari amaçlarla üçüncü şahıslara satılmamakta veya kiralanmamaktadır.
5. ÇEREZLER (COOKIES)
Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi, web sitemizin performansını artırmak, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve tercihlerinize uygun reklam/kampanya sunabilmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilir ve çerezleri engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı fonksiyonları tam olarak çalışmayabilir.
6. KVKK KAPSAMINDAKİ HAKLARINIZ
6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca, info@atolyedukkanim.com adresine başvurarak kişisel verilerinizin;
- İşlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve buna uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
7. YÜRÜRLÜK VE GÜNCELLEMELER
İşbu Gizlilik ve Güvenlik Politikası, Yönetim Zamanı Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Değişen mevzuat, teknolojik altyapı veya iş süreçleri doğrultusunda bu politikada güncelleme yapma hakkımız saklıdır.
